BIS CARE

Uma ferramenta útil que permite aos consumidores verificar a autenticidade de uma marca ISI, marca Hallmark e marcas de registro CRS em qualquer item ou produto. Basta inserir o número da licença / número HUID / número de registro que aparece no produto ou item e obter todos os detalhes relevantes, como nome e endereço do fabricante, validade da licença ou registro, variedades abrangidas pelo escopo da licença ou registro, Marcas incluídas e atuais status da licença ou registro, pureza do artigo de joalheria, etc.

Tem um produto abaixo do padrão? Testado mau uso de nossas marcas? Veio por meio de uma alegação enganosa de qualidade? Relate essas ocorrências quando e onde forem observadas por meio do aplicativo. Usando o recurso ‘Reclamações’ do aplicativo, você pode registrar suas queixas ou reclamações sobre questões como: qualidade ruim ou abaixo do padrão de produtos marcados, uso indevido de nossas marcas, alegações enganosas de qualidade ou lacuna em nossos serviços. Por meio de um simples cadastro de usuário ou login baseado em OTP, basta selecionar o tipo de reclamação que deseja registrar, preencher os dados da reclamação, de preferência com evidências, por meio de formulários bem elaborados e convenientes e enviar. Obtenha o reconhecimento de sua reclamação com um número de reclamação em seu número de celular e e-mail para referência futura.

Nosso departamento em causa tomará as medidas necessárias em relação à sua reclamação e fornecerá a reparação necessária de acordo com as últimas diretrizes em vigor.